L’accueil de nuit ou d’urgence permet aux personnes sans domicile de se poser pendant trois ou quatre jours et de trouver écoute, abri et de reprendre des forces avec des repas plus équilibrés.
Les bénévoles s’organisent souvent par équipe en étroite collaboration avec les services sociaux, le Samu (115) et certaines associations comme Le Pont, et ce afin de gérer aux mieux l’accueil de ces personnes en difficulté.
En cas de période de grand froid, de maladie, la durée d’accueil peut varier jusqu’à une semaine.
Sont mis à disposition de l’hôte, fourniture pour la literie, linge de toilette, produits d’hygiène, un lave-linge et des vêtements propres. Concernant la restauration, de l’aide est également apportée avec une réserve alimentaire entretenue par le Secours Catholique, des bénévoles qui ne manquent pas d’ingéniosité pour améliorer le quotidien et par des bons pour l’achat de nourriture apportés par les services sociaux.
La gestion n’est pas toujours simple. Malgré les difficultés rencontrées avec un public parfois en proie à diverses addictions, les bénévoles apportent l’étincelle qui permet de survivre et de rester en lien les uns avec les autres.